網站想要更好的發展，客戶才是關鍵，客戶就是企業發展的重要對象。網站設計的核心就是客戶，在建設一個網站的時候，企業必須知道自己需要的是一個什么樣的網站，我們碰到的很多企業都不清楚網站能給客戶提供什么，網站可以用來干什么，不知道自己需要一個什么樣的網站，也沒有考慮到網站效果如何才能更好的問題。這些問題都沒有弄懂的情況下，企業網站建設很難得到客戶的認可。即便找了一家設計能力非常好的公司，那也只是程序代碼編得好，不表示網站就能符合他們的需求。企業應該是更懂客戶，而建站公司只是負責策劃的設計，不會過多考慮企業的客戶問題。所以需要建設怎樣的網站，要有自己的想法和構思。根據市場情況進行客戶調查或分析，讓網站整體效果更接受他們想要的。
對于網站設計公司來說，所謂的人性化設計其實就是“哄”客戶開心，用各種概念來宣傳自己的網站設計理念有多先進，當然離不開用戶體驗。對于需要網站的人來說，網站設計的目的不同，關注點不同，訪問網站的用戶也有考慮。但是，他們更傾向于網站設計公司的意見，因為在這個領域，網站設計公司更有發言權。
一個沒有用戶參與的網站，說到人性化設計，可能就是一個“假概念”。但是，要想聽到用戶的聲音，是一件非常困難的事情，因為網站的推出是為了獲得更多的用戶，這顯然是一個矛盾。
如果你不怕困難，你會害怕馬上發言。網站設計如何讓用戶參與進來？只要有心，還是可以找到辦法的。在咨詢網站設計公司的同時，也可以訪問同行做得好的網站，重要的一點是你有試錯的精神。
在網站建設前期，總會想到需要一些功能來提高網站整體效果，也是符合客戶對下對網站的需求。然而沒有想到的是，網站需要有功能，但更需要便捷性的功能。很多企業或許想要增加會員功能、支付系統和不同欄目效果的功能，卻沒有想到搜索框、返回頂部、圖片放大等細節性的功能。只考慮大方向而忽略了小細節，很可能會降低網站的運營效果。客戶體驗不*，影響到轉化率的提升。當網站內容越來越多，翻頁就會不方便；當網頁內容比較長時，瀏覽到底部就要重新再滾動到頂部，增加操作流程。所以在建設時要有合適的策劃，在考慮大功能的同時，要考慮客戶的體驗，提供合適的便捷性功能對他們會更友好。
這是網站人性化設計的*一點。有人說，誰不知道？你要告訴我，其實只要打開一些網站，內部人士就會知道這個網站是一個模板網站，一個免費的網站，一個簡單的網站。你給用戶提供了這么糟糕單一統一的界面，你從一開始就沒有對用戶保持起碼的尊重。
其次是網站的訪問速度。在網站設計過程中，網站打開的速度一直是大家關心的話題。決定網站訪問速度的因素有很多，比如空間、網速、網站加載的程序等。對于一些定制網站來說，因為價格高，網站的界面必須裝飾豪華。它看起來很漂亮，但是打開很慢。用戶失去耐心怎么辦？有用戶說，我會簡單一點，有圖有字，網站以信息為主。這個認為網站內容*一，忽略*小設計的網站，真的能打動用戶嗎？網站訪問速度是一個值得注意的問題，但一些讓用戶驚呼的設計卻為了速度而犧牲。如何平衡這種關系？真是讓人覺得糾結。
如果從用戶的角度考慮，你會如何平衡？其實人性化設計并不復雜也不神秘，只要遵守以用戶為中心的原則，就足以處處容納用戶。
*后，有必要澄清一個概念。網站不是藝術品或工藝品，而是實用工具和內容載體。對于稍微大一點的企業來說，網站是企業的標配，因為網站的目的不同，網站的重要性也不同。無論如何，都要遵循“讓用戶記住網站”的原則，在網站上找到自己需要的東西。
只有注意以上的幾點才能更容易的獲得客戶的認可肯定，才能為網站帶來更多的用戶。
